Reclamar contra una residencia de mayores en Bilbao
Negligencias en residencias, geriátricos o centros sociosanitarios: caídas, úlceras por presión, desnutrición o falta de vigilancia debida.
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Negligencias en residencias de mayores
Investigamos en DIMMAO casos en los que un familiar mayor ha sufrido un daño durante su estancia en una residencia o centro sociosanitario: caídas con fractura de cadera, úlceras por presión avanzadas, broncoaspiración por mala postura, desnutrición o deshidratación, contención mecánica indebida o detección tardía de un cuadro clínico grave.
En muchos de estos supuestos lo que falla es la organización del centro: ratios de personal insuficientes, ausencia de cambios posturales programados o falta de coordinación con atención primaria.
Interponemos reclamaciones por responsabilidad civil del centro, maltrato por omisión y secuelas de las caídas, frente a residencias privadas y concertadas en Bilbao y Bizkaia.
¿Cabe la reclamación?
Cabe cuando el centro no cumplió el plan de atención individualizado, no aplicó medidas preventivas ni avisó a la familia ante los signos de deterioro.
Importa examinar el plan de atención individualizado, los registros de cambios posturales y constantes, los partes de incidencias y respaldarse con un peritaje en geriatría o enfermería.
Cuando hay caso, se actúa. Cuando no, se le explica con sinceridad.
Documentos del centro residencial
Resultan reveladores el contrato de admisión, el plan de cuidados individualizado, las incidencias y los partes de traslados.
Si la residencia no le facilitó copia, le explicamos cómo solicitarla y a qué órgano administrativo acudir.
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